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ID: 381-2395
Atención a clientes

RESPONSABLE DE TIENDA

Madrid Vacantes: 1

Resumen

¡Únete a nuestro equipo en Casa del Libro! Buscamos un líder apasionado para gestionar ventas y garantizar la satisfacción del cliente en nuestra librería. Si tienes experiencia en retail, habilidades de gestión y un amor por los libros, esta es tu oportunidad para crecer y formar un equipo comprometido. ¡Postúlate ahora!

Tipo de contratoIndefinido
JornadaJornada Completa
Estudios mínimosGrado
Experiencia mínima2

Descripción

Las funciones serán:

- En dependencia de la Dirección de la librería;

- Gestionar la consecución de los objetivos de ventas, margen y de rentabilidad de la Librería

- Potenciar, animar y garantizar la venta y la calidad del servicio estando presente en las salas de venta el máximo tiempo posible y en especial, en los momentos y días de máxima afluencia de clientes

- Garantizar la calidad del fondo asegurando que la oferta de la librería contiene la totalidad del surtido común (GAEs, N, AR, SBS y C) y también otras referencias de carácter local que se consideren imprescindibles

- Garantizar la correcta exposición del surtido

- Asegurar la satisfacción del cliente y su fidelización

- Organizar la operativa de la Librería para garantizar una atención profesional al cliente

- Asegurar la correcta reposición y exposición del producto

- Posicionar la Librería como referente cultural dentro de su entorno y contribuir en la comunicación al cliente de la misión y visión de Casa del Libro

- Animar, comunicar, implicar y formar a todo el personal de Librería, logrando un equipo comprometido con el proyecto de Casa del Libro e involucrándote en su desarrollo profesional

- Implementar la Política y el conjunto de estrategias comerciales de la empresa en la Librería


PERFIL CANDIDATO:

Nivel de estudios: Grado o similar

Años de experiencia en el puesto: Mínimo 2 años, con experiencia en retail y gestión de equipos

Disponibilidad para viajar:

Lugar de residencia (distancia respecto al centro de trabajo):

Permiso de trabajo:

Otros aspectos CVs adicionales: Interés por el sector del libro